Politique de retour & remboursement
Retour / Remboursement
Les articles qui n'ont pas été utilisés et qui sont toujours dans leur emballage d'origine dûment scellé, peuvent être remboursés dans les 14 jours calendaire suivant la réception de la commande. À noter que pour des raisons évidentes d’hygiène, nous ne pouvons pas accepter de retour une fois les accessoires, produits ou appareils utilisés.
Politique de livraison
France métropolitaine
Possibilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Paypal ou Klarna
Mode de livraison :
Mondial Relay
Délais de livraison en point relais en 3 jours ouvrés
Colissimo
Colissimo avec signature livraison à domicile en 48 heures
Colissimo sans signature livraison à domicile en 48 heures.
À NOTER : Nos frais de livraison varient en fonction de votre commande ainsi que du pays de destination.
Belgique
Possibilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Paypal ou Klarna
Mode de livraison :
Colissimo
Colissimo avec signature livraison à domicile en 3 à 7 jours
Colissimo point retrait
Colissimo livraison en point relais en 3 à 7 jours.
À NOTER : Nos frais de livraison varient en fonction de votre commande ainsi que du pays de destination.
Suisse
Possibilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Paypal ou Klarna
Mode de livraison :
Colissimo
Colissimo avec signature livraison à domicile en 48 heures
Colissimo sans signature livraison à domicile en 48 heures.
À NOTER : Nos frais de livraison varient en fonction de votre commande ainsi que du pays de destination.
Allemagne
Possibilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Paypal ou Klarna
Mode de livraison :
Colissimo
Colissimo avec signature livraison à domicile en 48 heures
Colissimo Point retrait livraison en 48 heures.
À NOTER : Nos frais de livraison varient en fonction de votre commande ainsi que du pays de destination.
Espagne
Possibilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Paypal ou Klarna
Mode de livraison :
Colissimo
Colissimo avec signature livraison à domicile en 4 jours
Colissimo Point retrait livraison en 4 jours.
Mondial Relay
Délais de livraison en point relais en 5 jours ouvrés
À NOTER : Nos frais de livraison varient en fonction de votre commande ainsi que du pays de destination.
DOM / TOM
Guadeloupe - Martinique - Guyane - Réunion - Mayotte - Nouvelle Calédonie - Saint martin
Possibilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Paypal
Mode de livraison :
Colissimo
Colissimo avec signature livraison à domicile en 5 à 13 jours
Colissimo sans signature livraison à domicile en 5 à 13 jours
À NOTER : Nos frais de livraison varient en fonction de votre commande ainsi que du pays de destination.
Canada
Canada
Possibilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Paypal ou Klarna
Mode de livraison :
Colissimo
Colissimo avec signature livraison à domicile en 3 à 10 jours
À NOTER : Nos frais de livraison varient en fonction de votre commande ainsi que du pays de destination.
Polynésie francaise
Polynesie française
Possibilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Paypal
Mode de livraison :
Colissimo
Colissimo avec signature livraison à domicile en 5 à 13 jours
Colissimo sans signature livraison à domicile en 5 à 13 jours
À NOTER : Nos frais de livraison varient en fonction de votre commande ainsi que du pays de destination.
Algérie - Maroc - Tunisie
Algérie - Maroc - Tunisie
Possibilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Paypal
Mode de livraison :
Colissimo
Colissimo avec signature livraison à domicile en 3 à 10 jours
Colissimo sans signature livraison à domicile en 3 à 10 jours
À NOTER : Nos frais de livraison varient en fonction de votre commande ainsi que du pays de destination.
Des frais de douanes peuvent être réclamer
Tous les délais de livraison indiquez ci-dessus (politique de livraison) correspondent à des jours ouvrés.
Jours ouvrés : lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi — Jours non ouvrés : samedi, dimanche et jours fériés.
En période de pic d'activité, les délais de livraison peuvent être rallongés. Nous vous remercions de votre compréhension.
Si vous choisissez de retirer votre colis dans un point relais, assurez-vous de le faire dans les 8 jours suivant son arrivée. Sinon, il sera retourné à l'expéditeur.
Si vous optez pour une livraison à domicile sans signature, aucune indemnisation ne sera accordée pour perte si le transporteur affirme avoir livré le colis.
Pour éviter toute complication, il est conseillé d'opter pour une livraison à domicile avec signature.
Frais de douane et taxes.
Lors de l'importation de marchandises depuis un pays hors de l'Union européenne, votre colis peut être soumis à des droits de douane et à la TVA. Ces taxes sont calculées sur la valeur de la marchandise, incluant les frais de transport et d'assurance.
